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Qu'est-ce qu'un focus group ?

L'importance d'un focus group

Salles de formation : environnement propice pour la concentration
Un focus group ou réunion de consommateurs est une technique d'entretien de groupe composé de personnes spécifiques (recrutées selon des critères très précis) concernées par le lancement ou développement d'un produit, service ou concept.
Il a pour but d'obtenir des informations relatives aux opinions, attitudes et expériences des participants à l'égard du thème de l'étude. 

 
Il s'agit donc d'une méthode d'enquête et d'étude qualitative rapide pour déterminer le potentiel du marché et la réaction des consommateurs. Le focus group permet aux entreprises qui souhaitent  développer ou tester leurs produits, services à tous les niveaux (composants, conditionnements, emballages, communication...) de récolter les avis et les attentes des consommateurs ! 

Les secteurs d'activité

Les groupes de consommateurs concernent tous les secteurs d'activité tels que :

  • Le médical
  • Les cosmétiques
  • La nutrition et l'alimentation
  • Le sport/les voyages
  • L'automobile/l'industrie
  • Les produits ménagers/d'hygiène
  • La finance et l'assurance
  • Le luxe
  • La grande consommation
  • Les services

De plus, les études marketing utilisent l'outil informatique en établissant des méthodes d'enquêtes. Dans ce cas précis, les bureaux d'entretiens chez Louvre Focus Group avec mise en place des logiciels et outils sont alors utilisés.

Les résultats d'un focus group

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Les résultats d'un focus group sont donc :

  • Le recueil des perceptions des personnes recrutées
  • L'explication des comportements sociaux concernant le thème de l'étude et les correctifs à y apporter en cas de problème
  • L'implication des participants pour donner leurs points de vue
  • La possibilité pour les entreprises d'améliorer leurs projets, parfois de l'abandonner ou le repenser par rapport aux attentes exprimées par les groupes
 

 
 

Questions

Je pose une question sur: Qu'est-ce qu'un focus group ?

Des salles professionnelles et haut de gamme : pour tous types d'évènements

Les clients Salle réunion consommateurs témoignent

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Dirigeante de la filiale de la société Market Force, Françoise Rousseau est spécialisée dans la "Customer Intelligence". Grâce à différents moyens et études de satisfaction, elle analyse tous les points d'interaction entre le client et la marque.…... En savoir plus
Samir Kaci - Enov Research
Je suis chargé d'études chez Enov Research qui est un institut d'études et de conseil en marketing. J'ai en charge toute le logistique des études qualitatives de nos clients. Je pense que la réussite d'une étude passe avant tout par la qualité du…... En savoir plus
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Je suis responsable de la gestion relation clients chez Insight Europe à Francfort, en Allemagne. Je m'occupe de toutes les demandes de nos partenaires internationaux. A mes yeux, ce qui garanti le succès des études qualitatives est tout d'abord le…... En savoir plus
Sandrine Peyronnet - Le CXP
Sandrine Peyronnet est en charge des études qualitatives chez Le CXP qui est un cabinet de conseil dans le domaine des logiciels de gestion. Le CXP travaille à la fois avec les éditeurs, ainsi qu'avec les utilisateurs finaux pour les aider à…... En savoir plus
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Je suis directrice d'études qualitatives indépendante depuis 2005 (statut profession libérale). Je rédige des projets d'étude, supervise le recrutement & la logistique, j'anime des groupes/des entretiens et j'écris les rapports d'analyse. Entre 60…... En savoir plus

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